Главная »  Услуги

Платные услуги

Перечень платных услуг

Дополнительные платные услуги могут оказываться для собственника как по заявке (в случае если услуга будет оказываться непосредственно в помещении собственника), так и по решению общего собрания (в случае если собственники решили усовершенствовать общедомовое имущество).

Дополнительные платные услуги по заявкам собственников.

1. Диспетчер подразделения принимает заявку, регистрирует ее в журнале регистрации платных услуг.

2. Инженер на основании принятой заявки в соответствии с прейскурантом цен на платные услуги, определяет стоимость работ (услуг) и заполняет наряд-квитанцию. Заказчик подписывает наряд-квитанцию для подтверждения согласия со стоимостью работ.

В случае, если Заказчик является собственником помещения, договорная стоимость к оплате включается в платежный документ за ЖКУ, если Заказчик – не собственник, то он производит оплату до начала выполнения работ по реквизитам УК, а после выполнения работ для подтверждения согласия с качеством работ подписывается Акт о приемке выполненных работ.

3. При необходимости (если прейскурант не предусматривает запрашиваемую работу по заявке) инженер выходит на место с целью определения объема работ. По фактическим объемам инженер составляет калькуляцию и/или смету, определяя договорную цену, утверждает ее у директора УК. ООО УК «СервисДом», руководствуясь утвержденной калькуляцией и/или сметой, заключает договор с Заказчиком на выполнение работ (услуг) с обязательным указанием в нем договорной цены, определением срока выполнения и ответственного за исполнение заявки. Заполняется наряд-квитанция.                                                        

Если у собственников есть дополнительные пожелания по осуществлению работ по содержанию и ремонту общего имущества, например, косметический ремонт или озеленение подъездов и дальнейший уход за растениями или установка видеонаблюдения, управляющая компания вправе отказать собственникам в этой просьбе по причине того, что в договоре такие услуги не прописаны. Действия, которые не входят в список работ по ремонту и содержанию жилья, обслуживающая организация не обязана выполнять. Однако собственники могут провести общее собрание, где предложат представителям управляющей компании взять на себя обязательство за определенные действия и выполнять их в штатном режиме, что потребует отдельной платы. Если большинство собственников поддержит данную идею, то они могут предложить управляющей компании оформить дополнительное соглашение, указав специальные условия сотрудничества и сумму оплаты. 

 

Перечень работ, относящихся к текущему ремонту, капитальному ремонту МКД

Разграничения понятий капитальный ремонт и текущий ремонт

Услуги по управлению, в т.ч.:

  1. Управление, содержание и текущий ремонт общего имущества МКД.
  2. Предоставление коммунальных услуг по холодному и горячему водоснабжению, водоотведению, электроснабжению, отоплению.
  3. Заключение договоров с ресурсоснабжающими организациями, на обслуживание и ремонт общего имущества, на предоставление иных жилищных услуг с исполнителями, подрядчиками. Осуществление контроля за соблюдением условий договоров, качеством и количеством поставляемых коммунальных и иных услуг, их исполнением, а также ведение их учета.
  4. Обеспечение  круглосуточного аварийно-диспетчерского обслуживания МКД и устранение аварий в сроки, установленные законодательством, а также выполнение заявок Собственников в сроки, установленные законодательством и договором управления.
  5. Хранение и ведение технической документации по МКД.
  6. Осуществление регистрационного учета граждан, выдача справок.
  7. Информирование граждан – Собственников жилых помещений об изменении тарифов на  жилищные и коммунальные услуги.
  8. Проведение ежегодных технических осмотров общего имущества МКД (2р. в год - осенью, весной).
  9. Подготовка предложений о проведении ремонта.

 

План работ  на год (предлагаемый перечень работ и услуг)  и отчеты о выполнении работ также размещены  на сайте.  Выполнение непредвиденных работ: по заявкам от жителей, аварийные ситуации, по результатам  внеплановых осмотров.

Подрядные организации